ЦАИС ЕОП пълно ръководство 2026 – регистрация, оферти, грешки

Какво е ЦАИС ЕОП и защо е задължителна

ЦАИС ЕОП (Централизирана автоматизирана информационна система „Електронни обществени поръчки“) е единствената официална платформа в България за провеждане на обществени поръчки по ЗОП. От 2020 г. цялата комуникация между възложители и участници протича през нея – оферти, разяснения, протоколи, договори.

Без активен профил в ЦАИС ЕОП не можете да:

• Подавате оферти за обществени поръчки
• Задавате въпроси за документация
• Получавате документи от възложителите
• Сключвате договори с публични възложители

Регистрация в ЦАИС ЕОП – стъпка по стъпка

Стъпка 1: Подгответе документите

Нужни са:

• Квалифициран електронен подпис (КЕП) – задължително!
• ЕИК на фирмата
• Данни на представителя
• Активен имейл, до който имате достъп

Стъпка 2: Влезте на eop.bg

Отворете официалния сайт eop.bg и натиснете „Регистрация на стопански субект“. Изберете типа на регистрацията – „Български стопански субект“.

Стъпка 3: Попълнете данните

Системата ще ви поиска:

• ЕИК (системата автоматично извлича данните от ТР)
• Адрес за кореспонденция
• Данни на упълномощено лице
• Контакти – телефон, имейл

Стъпка 4: Активирайте профила

След попълване на данните, системата ще ви изпрати имейл с линк за активация. Кликнете на него и потвърдете регистрацията с електронен подпис.

Стъпка 5: Добавете потребители

Главният акаунт може да добави допълнителни потребители с различни нива на достъп – администратор, отговорник за оферти, отговорник за договори.

Подаване на оферта в ЦАИС ЕОП

1. Намерете поръчката

Влезте в профила си и използвайте търсачката. Можете да филтрирате по:

• CPV код (вид дейност)
• Възложител
• Регион
• Стойност
• Срокове

2. Изтеглете документацията

Натиснете „Достъп до документация“. Системата ще ви свали ZIP файл с всички документи – обявление, техническа спецификация, методика, образци.

3. Анализирайте изискванията

Преди да започнете офертата, проверете:

• Срок за подаване
• Технически изисквания
• Изисквания за личен и икономически профил
• Гаранция за участие
• Методика за оценка

4. Изгответе документите

Стандартен пакет включва:

• ЕЕДОП
• Техническо предложение
• Ценово предложение
• КСС
• Линейни графици
• Сертификати, удостоверения, гаранция

5. Подайте офертата

В платформата:

1. Влезте в поръчката
2. Натиснете „Подай оферта“
3. Качете файловете в съответните секции
4. Подпишете електронно
5. Натиснете „Подай“

Важно: Не оставяйте подаването за последния час! Системата често забавя при много участници.

Често срещани технически проблеми

1. Електронният подпис не се разпознава

Причини:

• Изтекъл сертификат
• Драйверите на смарткартата не са инсталирани
• Браузърът не е разрешил приложението

Решение: Проверете срока на КЕП в Java контролния панел. Преинсталирайте драйверите от сайта на доставчика. Използвайте Internet Explorer или Edge в съвместим режим.

2. Файлът не се качва

Възможни причини:

• Файлът надвишава ограничението (50 MB)
• Името съдържа специални символи
• Файлът е в неподдържан формат

Решение: Компресирайте PDF. Преименувайте файла на латиница, без интервали. Използвайте PDF, DOC, XLS, ZIP.

3. Сесията изтича при подаване

ЦАИС ЕОП има ограничение на сесията. При дълга работа сесията изтича и губите въведените данни.

Решение: Подгответе всички файлове предварително. Качвайте ги бързо. Не отваряйте други прозорци в браузъра.

4. Системата „виси“ преди срока

В последните часове преди срока системата става бавна.

Решение: Подавайте офертата поне 24 часа предварително. Имайте резервен план – подгответе се и от друг компютър.

Често задавани въпроси

Колко струва регистрацията в ЦАИС ЕОП?

Регистрацията е безплатна. Платите само за квалифициран електронен подпис (40-80 € годишно).

Колко време отнема регистрацията?

Технически – 30-60 минути. Активацията е до 24 часа.

Мога ли да коригирам подадена оферта?

Да, до изтичане на срока за подаване. След това – само ако възложителят официално разреши.

Какво се случва, ако забравя да подпиша някой документ?

Офертата ще бъде отстранена. Винаги проверявайте всички електронни подписи преди финално подаване.

Заключение

ЦАИС ЕОП е сложна система, но познаването на работата с нея е критично за всеки участник в обществени поръчки. Грешки в системата могат да доведат до отстраняване, дори когато имате най-добрата оферта.